Hôtel Les Pins
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Services
Chambre non-fumeur
Chambre avec bureau
Chambre avec douche
Chambre avec douche italienne
Chambre avec baignoire
Chambre avec sèche-cheveux
Chambre avec téléphone direct
Chambre avec TV
Chambre avec TV satellite / câble
Chambre avec TV C+ / TPS
Chambre avec terrasse
Staff multilingue
Ascenseur
Coffre fort
Salle de conférence
Équipements séminaires
Espace business
Wifi Gratuit
Réception - services fax
Journaux
Blanchisserie
Accès handicapé
Parking public gratuit
Parking de l'hôtel gratuit
Garage fermé payant
Jardin Privé
Terrasse
Animaux bienvenus/gratuit
Animaux bienvenus/payant
Accueil groupes
Proximité gare
Bar(s)
Restauration sur place
Demi-pension
Pension complète
Salle de petit déjeuner
Petit déjeuner en chambre
Buffet petit déjeuner
Plateaux repas
Conditions
Arrivée
de 14 h à 22 hDépart
de 7 h à 11 hEnfants
Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.
Tous les enfants de moins de 6 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation de la literie disponible.
Tous les enfants de moins de 6 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation des lits bébés.
Moyens de paiement
Conditions de réservation
Le client autorise l'hôtel à prélever, à titre d'arrhes, le montant de 30% du séjour avec au minimum le prix de la première nuitée.Si lors de votre séjour à l'hôtel, vous comptez être accompagné par un ou plusieurs animaux, il est impératif d'interroger préalablement le service de réception de l'hôtel qui vous informera des conditions d'acceptation. Faute d'acceptation reçue et confirmée par l'hôtel, la réservation pourra être considérée comme annulée et les conditions d'annulation seront d'application.Conditions d'annulation
Il est entendu que toute annulation devra faire l'objet d'un écrit (courrier,fax ou e_mail) pour lequel vous devrez recevoir un accusé de réception de cette annulation. Dans le cadre d'une annulation via une réservation effectuée sous internet, il est souhaitable d'effectuer l'annulation via la procédure Internet indiquée sur la confirmation de réservation que vous avez reçue. Toute annulation survenant moins de 8 jours avant la date d'effets générera la facturation et le paiement d'une indemnité de 30% du montant correspondant à la totalité du séjour annulé, avec au minimum le prix d'une nuitée. Dans les autres cas, toute annulation donnera lieu à la facturation de frais de dossier d'un montant de 30 Euros.Réservation & Disponibilités
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Tous les enfants de moins de 6 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation de la literie disponible.
Tous les enfants de moins de 6 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation des lits bébés.
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Avis
O. Romane
3.63/5
13/04/2024
J'ai réservé dans la cadre du travail pour une soirée étape. L'hôtel a l'avantage d'avoir son restaurant sur place. Le repas était correct bien que pas tellement à mon goût, et le service était très bien.
En revanche, la chambre était très bruyante et mal isolée. Les portes de chambre donne sur une coursive qui elle même donne sur l'extérieur avec beaucoup de passages.
J'ai par conséquent très mal dormi.
La douche est dans la chambre, il n'y avait pas de salle de bain, mais ça ne m'a pas gên
P. Romuald
4.73/5
30/12/2023
F. Cindy
4.48/5
19/02/2024
J. Arnauld
3.95/5
29/02/2024
L. Yann
4.85/5
01/03/2024
D. Johann
3.00/5
28/03/2024
Une équipe accueillante et heureusement.
Une cuisine assez bonne sauf si j'ai eu droit a un fromage qui devait être coupé et au réfrigérateur depuis un moment.
La chambre "no comment". Une avec les pieds de lit cassées, l'autre une serrure qui bloque.
Enfin, elles datent de l'autre siècle. Rarement vu des chambres aussi vieilles et en mauvais état.
K. Christelle
3.85/5
01/02/2024
Le personnel est vraiment agréable !! Je recommande le restaurant qui est de qualité avec très beau choix de vin.
M. Christophe
3.74/5
18/01/2024
Chambre a refaire
D. Daniel
3.70/5
05/01/2024
odeur dégout
P. Mélissa
4.82/5
03/01/2024
Équipe au top, au petit soins pour la clientèle je recommande
T. Geraldine
2.18/5
01/01/2024
Dommage, que notre chambre avait des soucis d'eau qui fuyait dans les toilettes, volets en très très mauvais état, après avoir passé une semaine à presque 700 euros, même pas une boisson voir autre offert......
Alors allez à Ibis budget....
Le cadre aux Pin est sympa c'est tout......Le personnel par contre rien à dire,des femmes de chambres jusqu'à l'accueil au top, merci à eux,!!!!
R. Joris
4.36/5
28/12/2023
Tout ce qu'on a besoin. Personnel très gentil.
M. Johnny
1.56/5
09/12/2023
Hotel à fuir si vous souhaitez un quelconque confort la chambre était sale, inconfortable il faisait froid.
Par dessus tout le personnel à l acceuil est tout aussi froid.
F. OLIVIER
1.50/5
07/12/2023
Un cauchemar.hotel en décrépitude. Pas de chauffage dans les chambres. Le pire hôtel de ma vie
R. Pierre Yves
4.48/5
30/11/2023
Equipe chaleureuse, bienveillante et à l'écoute de ses clients. Le restaurant est de très bonne qualité, à découvrir. Au final un petit souci de chauffage vite résolu, compensé largement par les qualités de l'équipe et du restaurant, je recommande vivement l'hôtel des pins. Merci pour ce séjour étape.
B. Cédric
3.41/5
22/11/2023
Bonne table mais restaurant bruyant. Chambre spacieuse et literie satisfaisante mais décoration vieillissante et équipement salle de bain un peu juste.
T. Emeline
3.04/5
11/11/2023
Restaurant superbe
Accueil au top avec une super équipe (animaux y compris ???? )
Mais les chambres ne sont pas du tout a la hauteur du reste. Très vieilissant et il y faisait froid.
Il faudrait fermer ce long corridor qui mène où il y fait très froid.
Rien de cosy dans les chambre malheureusement
F. Jean-Max
5.00/5
25/10/2023
Très bon hôtel
L. Patrick
4.22/5
28/09/2023
Très bon accueil, un restaurant excellent " un peu déçu par la chambre assez vieillissante mais bonne literie
R. Fabien
2.81/5
27/09/2023
Nous avions choisi cet hôtel car il fait partie du réseau Logis pensant avoir un certain confort.
Déçus de l’hôtel, style vieillot, très nombreuses moisissures ds la salle de bain. Les cloisons sont très fines, on entend bcp les voisins. Des vitrages simples.
La taille des chambres est bien, la literie est bonne. On n’entend pas la circulation à proximité.
Le restaurant est attenant, c’est pratique et on y mange bien.
C. Benjamin
4.93/5
19/09/2023
Très bel endroit, dîner en terrasse surplombant les carpes, wallabies et la basse-cour
Très bon accueil et très bon repas en soirée étape pro
P. Christophe
2.89/5
14/09/2023
Une bonne restauration mais une chambre vétuste , mal insonorisée avec une salle de bain déplorable.
B. Robert
4.85/5
12/09/2023
Un hôtel plein de charme. Une convivialité chaleureuse, un service irréprochable. Nous avons été conquis pas cette établissement.
C. Christian
3.67/5
12/09/2023
Compte tenu des chaleurs actuelles, impossible d'ouvrir les fenêtres et d'entrouvrir les volets car la chambre située en rez de chaussée était proche de la terrasse du restaurant avec des éclairages restés allumés toute la nuit. Pas de ventilateur!!. De plus je n'ai rien contre les animaux mais un perroquet qui se met à faire le coq à 3h du matin c'est pas terrible dans un hôtel. Reparti plus fatigué ce matin qu'en arrivant hier en ayant fait près de 700 kms.!!!!
Salle de bains vieille mais le p
L. Alain
4.81/5
30/08/2023
Cet hôtel sort des sentiers battus.
S. Isabelle
3.41/5
30/08/2023
Bon accueil, le restaurant et le petit-déjeuner déjeuner sont de qualité.
À l'inverse, les chambres sont vieillissantes (vitrage et salle de bain).
D. Rocco
3.89/5
20/08/2023
En déplacement professionnel, j’ai passé deux nuits à l’hôtel les pins. Situé sur l’axe principal, l’hôtel se trouve à l’entrée de Hagenau dans la zone commercial, ce qui nuit quelque peu au cadre plutôt verdure de l’hôtel.
L’accueil de l’équipe hébergement et restauration est chaleureux et professionnel.
Côté hébergement, la chambre 18 est propre malgré une décoration vieillissante. Un rafraîchissement est plus que nécessaire. La serrure de la porte est à changer car difficile à fermer voire
P. Ludo
2.41/5
29/07/2023
Le chambre sentais mauvais et avait l'air d'être placę dans in vieux salle á langer. Les Lumières et le douche ėtaient compliquė et l'eau chaud arrivait très yard.Mais le pure c'ėtait le restaurant, Le service pour le Diner ėtait abdominable.
P. Myriam
3.18/5
28/07/2023
Nous avons séjourné une nuit dans la chambre n°8 qui est très bruyante. Outre le bruit des voitures sur la nationale, cette chambre a un mur mitoyen avec les toilettes du restaurant et la fenêtre et la porte vitrée qui donnent sur le coin fumeur à l extérieur. Heureusement, c.était en semaine, et le bruit a cessé vers 23h30.
D. Victor
5.00/5
20/07/2023
Parfait, en soirée étape commerciale.
K. Alexis
4.81/5
18/07/2023
Un accueil aux petits oignons et une cuisine soignée !
B. Christophe
4.53/5
12/07/2023
Un endroit atypique au coeur de la ville. Une terrasse donnant sur un bassin de poissons rouge, une basse cour composée de poules, canard et 2 Walibi.
C. Jérôme
4.78/5
13/07/2023
Je suis allé dans cet hôtel pour un déplacement professionnel. L' accueil est excellent, chaleureux, tout le personnel est très sympathique et professionnel en tous points. Le repas est excellent, le petit déjeuner copieux et avec des produits frais. Les chambres ne sont pas récentes (d'où les 'bien' au lieu de Très bien) mais elles sont propres et la literie très bonne. Je vous conseille d'y aller pour être (positivement) étonnés !
B. Sylvie
4.75/5
02/05/2023
Hôtel sympathique, accueil charmant, petit déjeuner de qualité. Un très bon moment passé dans cet hôtel, à recommander.
E. Stephane
2.10/5
01/05/2023
Chambre très mauvaise état,pas nettoyer, salé partout, salle de bain problème avec chasse d'eau, global pour cette prix ont à déjà séjourné dans hôtels plus mieux sûr HAGUENAU.
G. JIMMY
4.33/5
29/04/2023
Un logis qui remplit bien les critères de ce qu’on peut attendre d’un logis. Dommage qu’il n’y avait pas de prises à côté du lit dans la chambre que j’avais. Restaurant très bien. Service et accueil au top. Très reposant
P. Christophe
4.04/5
28/04/2023
Une bonne équipe, la partie restaurant est très bien.
Chambre vétuste, pas de climatisation et mal insonorisée.
P. Jerome
3.17/5
19/04/2023
Chambre vétuste,même pour une soirée étape je m'attendais à plus de confort et une chambre plus agréable dsns l'ensemble. Sinon côté, m'acceuil et restauration rien à redire.
S. Sandrine
4.48/5
27/03/2023
L'équipe est très accueillante, la patronne très sympathique, j'ai déjà pré-réservé pour un autre déplacement. Ma chambre venait d'être refaite, le chauffage fonctionnait et la décoration était très jolie. On peut toujours faire mieux c'est sûr, mais la qualité de l'accueil, le confort, le calme et la qualité du restaurant sont remarquables. Merci.
W. Francis
3.46/5
25/03/2023
Bien à l'aller, salle de restaurant bruyante, un plat manquant le soir sur les trois proposés, mais personnel serviable.
Rouleaux de papier toilette épuisés, il a fallu aller à l'accueil pour en obtenir à 21H.
Une deuxième réservation par Planning Travel pour mon retour a omis de mentionner que l'hôtel est fermé le dimanche soir, je me suis retrouvé sans logementl à 19h30. Ce site de réservation est à proscrire.
K. Christelle
4.04/5
21/01/2023
Très très bel accueil, le personnel est très agréable et souriant, une très bonne note particulièrement au restaurant !! On y mange magnifiquement bien :)
Je pense au niveau des chambres, qu'un rafraichissement serai le bien venu, mais malgré cela, la literie est bonne, et le fait d'avoir une porte fenêtre dans la chambre donnant sur une terrasse est très appréciable pour les fumeurs !
Je recommande cet établissement !
Merci
Christelle.
C. Roger
4.22/5
31/12/2022
PERSONNEL ACCUEILLANT
CHAMBRE TRES PROPRE
QUELQUES ODEURS D'EGOUTS
S. DIETER
1.47/5
28/12/2022
Room downstairs daek, depressing, humid, smelled bad. Bed dirty with many stains on the sheets. Heating out of order. An auxiliary ugly electrical heater non functional. Curtains torn. Bathroom fissure fell off. Room not fit for human inhabitation.
A. Pascal
3.11/5
15/12/2022
Pas de chauffage dans la chambre, apres plusieurs heure, la patronne a bien voulu me changer de chambre, aprés m'avoir proposer plusieurs couettes!!
Il était 23h30
M. CFMT
4.23/5
09/12/2022
Très bel endroit en bord d’un petit bois et parc animalier bien entretenu … La gérante est géniale et présente partout sur tous les fronts : .. accueil - salle - hôtel - restaurant … bien sûr les chambres devront recevoir un petit coup de restauration mais ces dernières années ont été difficiles pour tous… à propos de restauration d’un tout autre ordre Réservez au restaurant , n’hésitez pas sur les soirées étapes avec un choix de plats du terroir de qualité , un chariot extraordinaire de fromag
D. Yves
4.44/5
09/12/2022
Beaucoup d'efforts du personnel pour pallier aux insuffisances des locaux un peu dégradés (un radiateur en panne, une robinetterie de lavabo et une serrure de porte d'entrée difficile à manier). Il conviendrait, dans une chambre double, que chaque occupant ait son drap de bain et sa serviette de toilette.
Très bel établissement néanmoins, bien situé, facile d'accès qui gagnerait donc à proposer des chambres en meilleur état (revêtements muraux vétustes). Rien à redire à propos du restaurant (qua
C. Philippe
4.67/5
10/11/2022
Très bon rapport qualite/prix
Personne très aimable et intentionné.
La personne à l acceuil et au restaurant est très professionnel.
La restauration est excellente.
S. Michel
4.26/5
08/11/2022
Très correcte, le personnelles serviables et sympathiques...
G. Pierre
4.67/5
03/11/2022
très accessible, accueillant, confort très correct, rapport qualité/prix imbattable
R. Fred
2.59/5
28/10/2022
Basement rooms look outdated. Toilet door cannot closed totally. The demi pension menu was very bad. A shame to serve it. Overcooked pommes and legumes. In the past we had many good dinners in this hotel. For sure this was our last stay in this hotel.
A. Regis
3.41/5
27/09/2022
Chambre assez ancienne mais propre
Bon accueil
Très bon restaurant
M. Marie Helene
5.00/5
26/09/2022
Très bon établissement.tres beau aussi.tres bon accueil.
C. Priscilla
4.67/5
19/09/2022
Un confort de literie exceptionnel j ai demander une chambre fumeur je n aurais pas du car malgres toutes les qualité de confort d espace de bien être de la chambre elle sera t vraiment trop fort le tabac froid point positif j ai plus eut envie de fumer de tout mon séjour autrement rien de négatif et un personnel très compétant et vraiment très gentil
L. JEROME
4.74/5
17/09/2022
Un bel établissement comme on aime dans les Logis, toute l’équipe est parfaite
Jérôme
S. Mickael
1.00/5
18/09/2022
Décevant pas connexion wifi rien était bien dans cette hôtel
V. ALAIN
4.59/5
10/09/2022
Très bonne accueil, super personnel, restaurant de grande qualité aussi bien pour le diner que le petit déjeuner.
Vous passerez un très bon moment.
D. Daniel
4.75/5
09/09/2022
rien a dire
T. Brigitte
4.23/5
23/08/2022
Très beau séjour à L'hôtel les Pins???? bel accueil, bon petit déjeuner ???? facilité d'accès ???? seul bémol, matelas pas assez ferme et manque 1petit frigo .On reviendra???? Brigitte et Jean Marc. Belgique
S. JEAN-MARC
3.65/5
22/08/2022
Coté jardin agréable !
B. Kevin
3.18/5
16/08/2022
Juste la chambre un peu dans son jus rafraîchissement nécessaire baignoire fissuré trop de moquette tue la moquette.
Côté restauration et bonne humeur au rendez-vous à l'écoute. Restaurant très beau le chien impressionnant et agréable.
T. Georges
3.59/5
01/08/2022
Chambre sans prétention, hôtel facile d'accès au calme et très bonne table.
K. Klaus U. Monica
3.11/5
27/07/2022
Wir hatten schon bei der Ankunft nicht den Eindruck, dass wir - als Tandemfahrer - nicht wirklich willkommen sind. Es gab kaum eine Begrüssung oder eine Frage, wie die Anreise war. Die Chefin - wir gehen davon aus, dass sie es war, weil sie sich nicht vorgestellt hat - hat uns den Schlüssel und das Gerät für den TV auf den Tisch gelegt. Eine Begleitung zum Zimmer, wie wir es schon so öfters erlebt haben, hat nicht stattgefunden. Auch haben wir den Eindruck, dass wir ein schlechtes Zimmer erhalte
W. Weber
3.76/5
04/07/2022
ja billig, aber genau darf man auch nicht hinschauen....nach vielen Jahren würde eine Renovierung gut tun. Auch nicht an einem Freitag anreisen, sonst steht am wie wir vor verschlossenen Türen....
A. Sylvie
4.67/5
22/06/2022
Excellent accueil
Salle de restaurant face à la forêt
Très bonne cuisine de tradition
G. Belkacem
4.82/5
13/11/2021
Très bon rapport qualité prix.
Bon accueil.
Propre et absolument pas bruyant.
Très bonne literie.
Douche spacieuse et balcon avec vue sur la forêt.
Petit déjeuner avec du choix et salle de restaurant chaleureuse.
Un très bon séjour dans cet hôtel je recommande !
V. Cedric
4.07/5
03/12/2021
Séjour plutôt de bonne qualité avec des serveurs très sympa et un hôtel propre.
En dehors du fait, que lors de mon séjour, il y avait une fête de fin d'année ou séminaire, et ou les clients fumaient le cigare ou cigarettes dans une pièce à côté de la salle du restaurent, ce qui était tout particulièrement désagréable pour les non fumeurs et pour bien profiter d'un repas qui aurait pu être excellent.
C. JOSE
4.00/5
20/12/2021
Nous avons pris deux chambres celle de nos enfants était refaite à neuf en bas … et plutôt confortable et la salle de bain neuve … par contre à l étage la salle de bain un peu vétuste et déçue … il faisait un peu froid …personnel accueillant .. petit dej un peu cher 12€ (même pour les enfants ) pour la diversité proposé mais très bon … décoration au top de l accueil l ????
B. Baya
4.91/5
21/12/2021
Même une nuit tout était bien
B. Jacky
1.00/5
01/04/2022
Par obligation j’ai annulé la réservation..en accord avec la réception de l’Hôtel .. étant passé par une plateforme.. j’ai le plaisir de payer la Totalité du montant.. aucune compréhension Ni …Remise !!!
G. ALAIN
4.41/5
07/04/2022
Une bonne adresse pour l'accueil, la convivialité du personnel, les repas de qualité et copieux dans un décor agréable.
P. Francis
4.77/5
19/04/2022
Bon séjour, literie de bonne qualité, je recommande cet établissement pour le rapport qualité prix, la qualité de la literie et son restaurant.
S. Traut
4.81/5
18/04/2022
Très bon accueil, chambre agréable et propre. cadre verdoyant. Nous avons pris notre petit déjeuner et le dîner nous avons très bien mangé.
Merci!!
R. ANNE
4.78/5
29/04/2022
Très bon séjour de 3 nuits à l'orée d'Haguenau. Excellent service, personnel souriant et réactif, chambres agréables donnant sur la nature et d'un grand calme, restaurant et petit-déjeuner haut de gamme. Nous recommandons vivement !
S. EVELYNE
4.96/5
16/05/2022
Une très belle soirée, le restaurant est excellent et la patronne très sympathique et à l'écoute
L. Alfred
3.09/5
09/07/2020
The reception & restaurant is very nice and cozy. But the room were we stayed was clean but outdated!
D. Julien
0.69/5
30/09/2020
Un désastre ! arrivé a 21h, fenêtre dans la chambre ouverte (il fait 10° dehors), draps tachés, propreté douteuse, pas d'eau chaude dans la salle de bain !
Restaurant moyen, service moyen
J'ai quitté l'hotel en demandant un remboursement a 22h environ après que le réceptionniste ai passé encore 5 minutes a essayé de faire venir l'eau chaude dans la salle de bain, un scandale. Pour 15 euros de moins j'ai fini la l'ibis budget ou les services sont autrement supérieur, avec eau chaude pour au moin
M. Remy
4.72/5
12/11/2020
Excellent accueil et service avec toute les règles sanitaires
Z. JOSIANE
4.66/5
13/10/2020
Très bon hôtel à taille humaine et hors standard des chaînes hôtelières. Bon emplacement, calme, agréable jardin/bois à l'arrière de la chambre, très bonne literie, personnel à l'écoute et resto étoilé...Que demander de plus?
S. Elisabeth
4.90/5
25/09/2020
Clean, nice interior goid restaurant, nice staff, terrace on the outside. Free parking behind the hotel. Quiet area
S. Heike
4.11/5
22/06/2020
Das Les Pins ist eine Reise wert!
S. Vanessa
4.71/5
28/02/2020
Facile d'accès, l'hôtel est un peu vétuste mais c'est vraiment ce qui fait son charme. La literie est confortable, la douche immense est très propre et malgré la route à proximité, on n'entend pas de bruit. Seule déception, on a un belle vue sur le jardin mais il mériterait un bon nettoyage